不要因小失大而錯(cuò)過訂單
來源:本站 發(fā)布時(shí)間:2018-09-14 08:27:06
注:滕州科信液壓機(jī)廠家,可根據(jù)客戶要求,定做不同噸位,不同臺面的液壓機(jī),歡迎電話咨詢
前兩個(gè)星期,接到了一通電話是上海的一家外貿(mào)公司,我想起來,上個(gè)月底,他也與我咨詢過200噸四柱液壓機(jī)的價(jià)格,不過沒有詳談,因?yàn)樯婕暗匠隹冢囊蟊容^多,比如四柱液壓機(jī)的速度要達(dá)到多少范圍、缸徑、桿徑、立柱直徑、外形尺寸,整機(jī)的重量,還有所有配件的還要精確到哪個(gè)廠家....而且要根據(jù)他的要求和參數(shù)要實(shí)際供他查驗(yàn),這種詢價(jià)的,一般是問了好幾家,最后還不一定下訂單竹籃打水一場空。
但是這位客戶的是非常有禮貌,一直跟我說麻煩我了,不好意思這類的話,雖然沒見過面,但是我能感覺他的真誠。所以我耐心的跟他確定好了所有的疑問。把技術(shù)參數(shù)及詳細(xì)的關(guān)鍵配置表詳情都發(fā)給他做參考,接下來一個(gè)星期吧,他沒有來找過我,我也就忘了這個(gè)事情。昨天,我接到了他的電話,跟我說呢個(gè)200噸的四柱液壓機(jī)定下來了,但是要求我們在附加壹套光柵保護(hù),隨后,我們簽訂了合同,像他說的這種非標(biāo)定制型,很難有現(xiàn)貨,我們有一定的生產(chǎn)周期,現(xiàn)在設(shè)備在生產(chǎn)階段,我也及時(shí)給客戶匯報(bào)生產(chǎn)進(jìn)度,對于設(shè)備是要出口的要發(fā)往港口,隨進(jìn)配套集裝箱,以防設(shè)備受損,現(xiàn)在就等著設(shè)備生產(chǎn)完畢后驗(yàn)收發(fā)貨了。
熱情接待每一位詢盤的客戶,不管訂單最終成交與否,都會收獲很多,通過和客戶的交流,我們也在學(xué)習(xí),得到客戶的認(rèn)可,才是對我們最大的支持與信賴。